Reklamačné podmienky

Reklamačné podmienky:



Vážení zákazníci.

V prípade poruchy, závady, chyby, straty kvality alebo samopoškodenia tovaru, nás prosím kontaktujte:

e-mailom: nicomp@email.cz

alebo telefonicky: 031 225 0 596 / 0944 927 985 (O2)

Kde napíšte prosím:
1) Číslo faktúry
2) Presný názov tovaru
3) Výstižný popis závady a okolnosti pri/po ktorých sa závada prejavuje
4) Vaše meno a tel. číslo

A my Vás budeme kontaktovat v čo najkratšom čase.

Náklady na dopravu do miesta uplatnenia reklamácie znáša kupujúci. Úhrada nákladov na dopravu z reklamačnej opravy ku kupujúcemu je závislá na podmienkach jednotlivých výrobcov a ich servisných stredísk. Náklady na prepravu reklamovaného tovaru k predávajúcemu hradí kupujúci a späť ku kupujúcemu v prípade oprávnenej reklamácie hradí NICOMP

Doba trvania záruky sa predlžuje o dobu trvania opravy. Ak dôjde k výmene zariadenia, záruka sa skracuje o dobu, počas ktorej kupujúci tovar užíval (zostáva však minimálne 3 mesiace). Všetky vymenené časti zariadení a zariadenia nahradené v rámci záruky ostávajú majetkom spoločnosti NICOMP

NICOMP si vyhradzuje právo využívať servisné služby poskytované autorizovanými servisnými strediskami výrobcov zariadení, ak to vyžaduje zabezpečenie ich funkčnosti.

Pokiaľ pri oprave bude zistená skutočnosť, že chyba výrobku vznikla spôsobom vylúčeným zo záručných opráv alebo sa chyba na výrobku neprejaví, je kupujúci povinný zaplatiť predávajúcemu náklady spojené s testovaním a manipuláciou.


OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Predávajúci sa zaväzuje, že údaje, ktoré mu kupujúci poskytne slúžia výlucne pre potreby predávajúceho súvisiace s plnením záväzkov vyplývajúcich z kúpnej zmluvy. Tieto údaje nebudú dalej poskytované tretím osobám ani inak komercne využívané. Pri registrácií má kupujúci možnost zvolit si zasielanie informácií o nových produktoch alebo iných marketingových informácií od predávajúceho.